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La collaboration entre ces deux équipes est sans contredit la clé du succès! En effet, pour atteindre un objectif d’acquisition et de conversion de leads, il importe que les équipes du marketing et des ventes s’alignent. Dans cet article, nous vous démontrerons toute l’importance de cette collaboration afin que votre entreprise atteigne le succès qu’elle mérite en marketing B2B.
Le smarketing, vous connaissez?
Il est si simple de perdre de vue les objectifs communs des équipes du marketing et des ventes. Pour éviter que cette situation survienne, vous devez faire en sorte que les projets de chacune des équipes soient bien définis et harmonisés les uns avec les autres, et ce, toujours en fonction des objectifs. En marketing B2B, cette approche se nomme le smarketing; mot composé de sales et de marketing.
Il ne s’agit pas simplement d’un concept, mais d’une réelle philosophie de gestion d’équipes ayant des rôles complémentaires. Sinon, sans cette vision commune, 50 % du temps de l’équipe des ventes est investi en prospection infructueuse. C’est exactement le point auquel s’attaque cet article, soit, l’efficience de vos équipes.
Gestion des leads : un art qui se maîtrise à deux
De prime abord, les deux équipes doivent communiquer de façon ouverte et continue. Ensemble, elles doivent, à partir de la définition des personas d’acheteur, entreprendre des actions concrètes et communes afin d’atteindre les objectifs mesurables préalablement déterminés. Le personnel impliqué dans cette démarche partage l’information et adopte un plan de match commun. Ainsi, il est important que chacune des équipes connaisse parfaitement le rôle qu’elle joue. Les équipes doivent aussi avoir la même définition et les mêmes critères pour évaluer un client potentiel qualifié. Bref, plus les actions des deux équipes seront coordonnées, plus votre stratégie Web sera un succès!
L’intégration ou l’harmonisation des équipes du marketing et des ventes est primordiale pour obtenir un franc succès en ligne. Téléchargez notre calculateur pour vous aider à aligner vos équipes du marketing et des ventes sur les mêmes objectifs d'affaires.
