Si vous êtes en train de revoir le marketing dans votre entreprise, vous êtes probablement à la recherche d’une agence composée d’experts pour collaborer avec vous. Les fournisseurs de services marketing abondent et il peut être difficile de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise. Vers qui vous tournerez-vous? Une agence de marketing traditionnel ou une agence d’inbound marketing? Voici les 3 aspects qui différencient ces deux types de fournisseurs de services.
1. La pérennité de votre marketing
Agence d’inbound marketing
Chez Guarana à Sherbrooke, nous prônons une approche marketing qui vit dans le temps et qui génère des clients en continu. Nous faisons un diagnostic détaillé pour vous offrir du marketing qui sera efficace sur le court, moyen et - surtout - long terme. Tout ce que vous développerez comme outils de marketing et comme contenu vous appartiendront toujours. Ce sont des acquis qui généreront des clients au fil du temps, et tout au long de leur vie. C’est pourquoi nous privilégions le Web qui mesure et assure une pérennité que nul autre média ne peut offrir.
Agence de marketing traditionnel
Le marketing traditionnel s’ancre dans le présent. Dans le ici et maintenant. Les actions prises ont pour but de générer des résultats rapidement. Imaginez quelqu’un voulant perdre du poids : le charlatan « traditionnel » lui donnera une seule pilule amaigrissante. Oui, la personne perdra du poids, mais sa mauvaise hygiène de vie la rattrapera et elle regagnera le poids perdu. Ce sera donc à recommencer! Le médecin « inbound » lui proposera plutôt un régime alimentaire sain et de l’activité physique régulière. La personne va perdre du poids, et ce, à long terme. Ses habitudes de vie seront meilleures et elle risque moins de reprendre du poids. Voyez-vous l’analogie? En faisant du marketing traditionnel, tout est à refaire tout le temps!
2. La mesure des performances
Agence d’inbound marketing
Tous les efforts marketing mis en place sont mesurés, calculés et traqués. Sinon, comment ferez-vous pour savoir quel canal marketing, quelle publicité ou quel contenu fonctionne le mieux? La mesure des performances sous-tend l’amélioration continue à effectuer. Sans mesure, on ne peut savoir comment améliorer la situation!
Agence de marketing traditionnel
En marketing traditionnel, on cherche plutôt à déclencher le facteur WOW, à créer de la viralité et à obtenir des résultats rapides. Souvent, les campagnes sont lancées et c’est après coup qu’on analyse les résultats obtenus. D’autres fois, c’est que les agences ne savent tout simplement pas comment traquer leurs performances. Radio, télévision, imprimé… On peut croire qu’il est difficile de connaître l’impact de ces médias. Pourtant, il existe bien des manières de mesurer ces médias traditionnels! Alors, si une agence ne vous demande même pas l’accès à votre Google Analytics ou ne détermine pas d’objectifs mesurables… méfiez-vous!
3. Le retour sur investissement
Agence d’inbound marketing
Qui aime jeter son argent par les fenêtres? Personne! Qui veut voir un retour sur investissement positif de son marketing? Tout le monde! Cela peut paraître évident, mais lorsque vient le temps de choisir son agence, il est important de se rappeler ces simples questions. La force de l’inbound marketing, c’est son grand pouvoir envers le retour sur investissement. Puisque tout est mesuré, tout peut être amélioré! Et puisque tout vous appartient, ce que vous avez investi dans la première année demeure toujours aussi pertinent plusieurs années plus tard. Nous avons d’ailleurs conçu un ebook à télécharger traitant justement de l’inbound marketing et du retour sur investissement. Découvrez-le ici.
Agence de marketing traditionnel
Nous ne sommes pas prêts à dire que le marketing traditionnel a un moins bon retour sur investissement. Toutefois, nous pouvons affirmer qu’il est plus difficile de le calculer. Une agence de marketing traditionnel devra mettre plus d’efforts dans la mesure des performances pour être capable de prouver le retour sur investissement. On ne peut non plus confirmer à 100 % l’impact des médias traditionnels. Si quelqu’un entend votre publicité à la radio, même si vous y mentionnez une URL personnalisée, il se peut que la personne ne fasse que chercher votre entreprise sur Google. Ce trafic généré est alors enregistré comme étant organique, quand en fait il vient de la radio. C’est pourquoi il est difficile pour une agence de marketing traditionnel de calculer le retour sur investissement.
Bien que l’inbound marketing semble l’emporter ici par K.O., c’est à vrai dire un K.O. technique. Pourquoi? Si l’agence de marketing traditionnel ne peut offrir ce que l’inbound propose, c’est souvent à cause du manque de vision à long terme et d’une sévère lacune dans la compréhension de tout le potentiel du Web. Il n’est pas question ici de bannir le marketing traditionnel, mais plutôt de l’utiliser in an inbound way.
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