Avec autant de choix, on peut rapidement se sentir surchargé d’information et confus sous la terminologie et le jargon. Cependant, choisir la bonne expertise ne devrait pas être une tâche complexe. Aujourd’hui, on vous explique les différentes spécialisations des agences marketing et leurs avantages pour que vous puissiez faire un choix éclairé.
Voici les types d’agences que vous pouvez rencontrer à Sherbrooke :
Principalement, il existe deux catégories d’agences. D’une part, les agences marketing généralistes, qui adaptent leurs services selon le besoin de leur client pour leur permettre une plus grande croissance. D’autre part, les agences spécialisées, qui travaillent dans un créneau particulier. Ces équipes collaborent souvent avec d’autres agences spécialisées pour offrir aux clients un produit complet.
Actives tout autant dans le marketing digital que traditionnel, les agences généralistes ou full service, offrent un éventail de services allant du conseil stratégique jusqu’à l’élaboration de campagnes marketing spécialisées. Elles possèdent un bagage de réalisations vaste et peuvent offrir leur expertise à diverses entreprises, que ce soit dans la restauration ou dans le commerce spécialisé en B2B.
Ces entreprises proposent toute une série de services tels que : l’image de marque, l’identité organisationnelle, les vidéos corporatives, le marketing direct, la publicité télé, le placement média, les relations publiques, l’événementiel, le marketing de contenu, les actions promotionnelles, et bien plus. En somme, l’agence s’adapte à chaque client pour offrir le service dont il a besoin.
Si l’agence généraliste était le couteau de chef, les agences spécialisées sont l’équivalent d’un couteau à pain. Bien que le couteau de chef n’a pas d’usage spécifique, il peut servir à préparer toutes sortes d’aliments. Le couteau à pain est, pour sa part, un spécialiste pour effectuer un type de tâche en particulier. C’est celui-ci qui vous accompagnera pour les travaux de précision.
On retrouve dans cette catégorie une grande variété de spécialisations, des agences se spécialisant en relations publiques ou encore, des producteurs de vidéos et publicités.
Pour un propriétaire de PME qui se lance en marketing, il est vrai que le nombre et la diversité des agences peuvent, à première vue, prêter à confusion. Agence de publicité, Web ou encore de relations publiques… Voici comment les différencier.
L’agence de publicité est souvent celle que les gens imaginent quand ils pensent à une agence marketing. Celle-ci offre la production de publicités traditionnelles, c’est-à-dire la publicité télévisée, la publicité radio ou la publicité imprimée. Ces agences sont très populaires et font généralement beaucoup de bruit.
À Sherbrooke, il est possible de trouver ce service de production publicitaire. Il y a des services de production et d'imprimerie. Certaines agences offrent aussi un service de placement média pour les publicités qu’elles créent. Le placement média est la partie publicitaire qui consiste à trouver à travers quel canal le message sera diffusé.
Pour différencier l’agence de publicité traditionnelle et l’agence de marketing, il faut s’attarder à leur liste de services. Une agence marketing est très polyvalente et travaille sur des projets diversifiés. Elle fera de la publicité, mais elle ira plus plus en profondeur en offrant également un service de stratégie de marque, de placement média, de marketing numérique, de photographie et bien plus! Les agences se spécialisent souvent dans des créneaux différents comme l’inbound marketing, la publicité native ou encore le marketing direct. Cet axe vient modifier la façon dont elles font les choses et approcheront les projets.
La spécialisation en branding est celle de l’agence qui se concentre sur la création de stratégie d’image de marque. Le service offert dans de telles agences est la mise en place d’un plan pour rendre votre entreprise unique et faire ressortir sa personnalité. Les suggestions soumises par ces agences sont souvent supportées par des études de marché pour bien analyser ce que votre public recherche.
À Sherbrooke, il y a souvent un chevauchement entre la spécialité du branding et du design. Il ne suffit pas de suggérer des idées de visuel, il faut aussi les présenter au client et construire une image fidèle à sa culture d’entreprise. Cette équipe peut vous épauler dans le développement de projet comme votre logo, une charte graphique ou des outils de communication (dépliants, site Web, vidéo corporative et autres).
L’agence événementielle est fidèle à son nom, il s’agit d’une équipe qui prendra en charge l’organisation de vos événements. Ces agences sont spécialisées dans la mise sur pied d’activités des plus simples rencontres aux galas sophistiqués. Ces spécialistes s’occupent d’organiser des événements qui correspondent à la vision de leurs clients, tout en respectant le budget déterminé.
Par leur grande expérience dans leur domaine, ils peuvent facilement aiguiller leur client sur les concepts réalistes pour être fin prêt la journée de l’événement. Ces agences peuvent permettre de sauver énormément de temps aux entreprises qui n’ont pas l’habitude d’organiser des activités de grande envergure comme des congrès, des soirées ou des lancements de produits.
Les RP (relations publiques) qu’est-ce que c’est?
Ce type d’agence s’assure que vos parties prenantes aient une image positive de votre entreprise. Selon les objectifs du client, les spécialistes en relations publiques mettront en place des tactiques pour améliorer la perception de l’entreprise.
En Estrie, il est possible de retrouver des agences RP qui aident leurs clients dans la planification de gestion de crise, dans la gestion de crise, dans les conférences de presse et même dans les lancements de produits et le marketing événementiel. Ce type d’agence est maître dans le contrôle du message et sa livraison pour valoriser l’image d’entreprise du client.
Les agences Web se spécialisent sur tout le contenu qui se retrouve en ligne. Ce sont des experts de la promotion sur Internet, pour rejoindre le bon public et faire passer vos messages. Ces agences usent des médias sociaux, du référencement naturel et payant, des infolettres et d’une foule d’outils créatifs pour répondre à vos besoins.
À Sherbrooke, de nombreuses agences s’occupent de ce type de projets. Vous pourrez retrouver des équipes axées spécialement sur la création de site Internet ou de contenu interactif. Leurs équipes sont habituellement composées de développeurs Back-End et Front-End. Elles pourront produire pour vous des sites performants (SEO) et ergonomiques à la pratique numérique (UX Design).
L’agence Web fait aussi de la gestion de communauté sur les réseaux sociaux. Elle pourra non seulement produire le contenu, mais aussi le propulser vers la cible la plus susceptible d’être intéressée par votre produit ou service pour augmenter votre nombre de conversion.
L’utilisation des médias sociaux devient un chouchou des entreprises. Les agences de médias sociaux se spécialisent dans l’utilisation de ces plateformes pour développer un capital de notoriété et augmenter la portée des messages. La gestion de communauté permet d’entrer directement en contact avec son public cible pour mieux le comprendre et interagir avec celui-ci.
En faisant affaire avec une agence sherbrookoise maître des médias sociaux, vous pourrez développer du contenu unique qui suscitera l’engagement de votre communauté. De plus, celle-ci pourra certainement vous éviter des faux pas sur la place publique!
Comme vous avez sûrement pu le remarquer dans cet article, il y a de nombreux chevauchements entre les services offerts par les agences spécialisées. Pour comprendre leur expertise, il faut ultimement s’en tenir aux forces des individus dans l’agence et faire confiance à l’équipe.
Prenez le temps de rencontrer l’équipe pour voir si ses compétences sont alignées avec vos besoins. Il existe une grande quantité d’agences qui peuvent vous aider à mettre en place une communication axée sur vos objectifs et vos besoins.
Vous pouvez demander une rencontre avec l’un de nos experts pour discuter de vos besoins.