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Créer un climat favorable à votre planification stratégique

À l’approche de la fin de l’année calendaire, deux traditions s’imposent : les fêtes de fin d’années et votre planification stratégique. Que votre exercice fiscal se termine en décembre ou non, il n’est pas rare de voir le mois de décembre comme la fin d’un rush et de prévoir une planification stratégique dans cette période.

Voici donc quelques recommandations pour vous aider à tirer profit de cet exercice en élaborant une planification stratégique qui s’appuie sur des idées nouvelles et vous sort de vos pantoufles stratégiques.

la phrase "avoir une bonne idée, c'est comme avoir un bon party" écrite sur une photo festive

L’exercice stratégique a-t-il de la valeur dans une entreprise en amélioration continue ?

La planification stratégique est un exercice clé pour assurer la croissance durable des entreprises. L’exercice est-il encore pertinent en 2026 avec une accessibilité aux données de performance en continu et un ajustement constant de vos stratégies selon ces données clés ?

Certainement ! Si l’exercice est bien fait. Il existe plusieurs cadres de travail pour procéder à un exercice de planification stratégique, mais nous ne les prescrivons pas dans cet article. Néanmoins, nous insistons sur l’importance d’opter pour un cadre participatif qui devrait permettre à tous d’évoquer, de considérer et de débattre d’idées hors cadre.

Une distanciation nécessaire

Pour un moment, mettez de côté vos indicateurs clés de performance. Oui, j’ai écrit ça et j’avoue que ce n’est pas quelque chose que l’on dit souvent chez Guarana. Alors pourquoi je le dit ? Parce que vos KPIs sont la mesure de la performance de votre stratégie actuelle.

Si le seul outil que vous avez est un marteau, tout commence à ressembler à un clou.

Votre exercice de planification stratégique annuel devrait être l’occasion de prendre du recul sur le cours normal des choses. En tant que leader (de votre entreprise ou de votre unité d’affaires) vous devriez espérer de cet exercice qu’il vous apporte une autre perspective sur votre entreprise, sa mission, le contexte dans lequel elle évolue, l’évolution des attentes de votre clientèle, les opportunités technologiques, les menaces économiques ou politiques et bien plus.

Votre entreprise n’est pas statique et son contexte non plus. Avoir une vision d'affaires à long terme nécessite ce recul essentiel. Vous devriez vous permettre un nouveau regard sur la situation. Un peu comme si vous veniez tout juste d’être impliqué·e dans cette entreprise, avec toute votre expérience, mais sans le biais cognitif de ce que vous savez… ou croyez savoir.

Think out of the box

Votre entreprise mérite que sa planification stratégique ait été teintée d’idées nouvelles, révolutionnaires, impensables. Déciderez-vous de les mettre en action ? Le choix vous revient. Mais vous devriez à tout le moins vous accorder le droit d’aborder une idée loufoque sans la juger.

Wikipédia, une encyclopédie gratuite, financée par des contributions volontaires et documentée par des contributeurs non rémunérés de partout à travers le monde.

Le premier iPod permettait de transporter 10 000 pièces musicales dans votre poche de jeans.

Les appareils d’exploration spatiale de SpaceX, parce qu’ils ont un système d’atterrissage, peuvent voler plus d’une fois.

Autant d’idées loufoques qui ont été des tremplins d’innovation. Mais combien d’idées loufoques qui ne sont jamais mises en marché, jamais discutées au sein des organisations, et sans doute jamais nommées par des gens qui craignent le jugement de leurs pairs !

le cheminement mental d'un groupe représenté par un sentier tortueux

Le rôle des leaders

En tant que leader d’entreprise, comment auriez-vous accueilli les idées fondatrices des Wikipédia, iPod et appareils SpaceX ? À force d’accompagner des dirigeant·e·s d’entreprise, je peux témoigner à quel point il est difficile de mettre en pratique ses bonnes intentions. Combien de fois ai-je entendu « Je ne veux pas que l’on se censure. Toutes les idées sont les bienvenues. » et « Il faut rester réaliste. On ne peut pas faire ça chez nous. » dans la même rencontre… et parfois dans le même quart d’heure. Bonne chance à qui voulait des idées nouvelles.

Or, une bonne idée n'arrive jamais « toute faite ». C'est plutôt une destination que l'on atteint en se donnant le droit à l'imperfection. Une mauvaise idée qui part d'une bonne observation sera reprise par une collègue qui la fera évoluer vers une vision difficile à réaliser. Et cette vision sera repensée dans son exécution par une autre personne pour la rendre son operationalisation possible mais coûteuse. Puis, l'on pourra pensé à une façon de développer un prototype qui pourra être optimisé pour en assurer la rentabilité... Bref, vous comprenez que pour atteindre notre destination, il faut se lancer sur le sentier ce qui n'arrivera jamais si l'on continue de discriminer chaque pas en avant.

En tant que leader, vous devez guider votre équipe vers la destination et leur permettre d'oser chaque pas en avant. Évitez d'être la personne imbuvable qui répète sans cesse « Sommes-nous bientôt arrivés ? ».

Créer le bon climat

Le climat favorable à une bonne idée, c'est le même que celui d'un bon party.

Comme un bon party, ça dépend de plein de facteurs : la bonne occasion, les bonnes personnes, le bon endroit, le bon moment, la bonne ambiance, etc. Ces ingrédients-là se mélangent et c’est ce qui fait que des choses inattendues se produisent et créent la magie.

Et comme un bon party, ça ne se commande pas. Des phrases comme « Est-ce que quelqu’un a une bonne idée ? » dans un exercice stratégique, c’est comme « Je veux que vous ayez plus de plaisir ! » dans un party. Même si l’intention est la bonne, ça a plutôt l’effet contraire.

En tant que leader, vous devez vous assurer de rassembler les ingrédients… et laisser aller (un peu) les choses tout en vous assurant que tout se passe bien. La collaboration entre les équipes est la clé du succès de cet exercice.

Accueillir la différence

En tant que leader, vos allié·e·s vous observent. Qu’on le veuille ou non, un exercice stratégique est toujours teinté de politique. Avoir une idée bien reçue devant son·a patron·ne, ça peut être utile.

Soyez sensible à votre langage non verbal et à votre rétroaction lorsqu’une idée excentrique est lancée. Rappelez-vous qu’une attitude fermée à une idée différente (même si elle est mauvaise) pourrait décourager vos employé·e·s à en formuler d’autres qui seraient géniales… 

D’autant plus qu’une mauvaise idée peut en inspirer une bonne. Ne soyez donc pas trop rapide à juger de la valeur d’une idée pendant l’exercice.

Bonne nouvelle : en tant que leader, ce sera à vous de trancher à la fin de l’exercice. Accordez-vous donc un peu de recul et laissez le party évoluer.

Guide pratique pour les leaders en exercice de planification stratégique selon les personnalités du DISC

Couverture du livre "Surrounded by Idiots" de Thomas Erikson

 

Si vous avez lu le populaire « Surrounded by Idiots » de Thomas Erikson, vous êtes familiers avec les quatre types de personnalités du DISC. Vous avez peut-être même déjà en tête la couleur de votre personnalité dominante : le Dominant (rouge), l’Influent (jaune), le Stable (vert) ou le Consciencieux (bleu).

Comme le laisse entendre le titre de l’ouvrage, vous pourriez penser à tort que vous êtes entouré d’idiots et ne vous entourer que de gens qui ont le même tempérament que vous. Sans mettre d’étiquettes sur chaque membre de votre comité stratégique, voici comment vous pouvez ajuster vos interactions avec les autres et favoriser un climat de confiance qui inspirera tou·te·s les participant·e·s à avancer sur des terrains innovants et créatifs.

Diriger un exercice stratégique selon votre personnalité

des collègues participent à un excercice stratégique

🔴 Vous êtes un·e leader Dominant·e (rouge)

Votre personnalité en bref

Les leaders Dominant·e·s (rouge) se distinguent par leur énergie débordante, leur dynamisme et leur orientation vers l’action et les résultats. On dit d’elles qu’elles sont directives, compétitives, visionnaires et très à l’aise avec le changement. Ces personnes aiment relever des défis, diriger et prendre rapidement des décisions, souvent sur la base d’informations limitées.

Leurs qualités incluent la capacité à motiver les équipes par leur ambition, leur efficacité et leur goût du risque. Elles excellent à assumer la responsabilité de grands projets et à imposer un rythme soutenu pour atteindre des objectifs ambitieux. Toutefois, leur besoin de contrôle et leur impatience peuvent parfois engendrer des tensions, être perçus comme autoritaires et nuire à la cohésion de l’équipe.

Vos attentes lors d’un exercice stratégique et les pièges à éviter

En tant que leader Dominant·e, vous souhaitez obtenir des résultats concrets rapidement, orienter le groupe vers l’action et trouver une solution efficace à un problème précis. Ce type de leader est motivé par les défis, l’atteinte d’objectifs ambitieux, la possibilité d’exercer leur leadership et de prendre des décisions importantes.

Il doit faire attention, car il peut :

  • Se montrer trop directif ou impatient, ce qui peut inhiber les échanges créatifs.
  • Accélérer le processus au détriment de l’écoute des idées divergentes ou des nuances.
  • Sous-estimer la nécessité de créer un climat où chacun se sent libre de s’exprimer, au risque de décourager les collaborateurs moins extravertis ou plus prudents.
  • Imposer des décisions sans consultation, ce qui peut générer de la résistance ou du désengagement chez les participants.

🟡 Vous êtes un·e leader Influent·e (jaune)

Votre personnalité en bref

Les leaders Influent·e·s (jaune) se caractérisent par leur sociabilité débordante, leur créativité et leur orientation vers les relations humaines et la collaboration. On dit d'elles qu'elles sont charismatiques, enthousiastes, optimistes et naturellement douées pour motiver et inspirer les autres. Ces personnes aiment être au cœur de l'action, captent l'attention, expriment leurs idées avec passion et excellent à mobiliser les équipes autour de projets motivants.

Leurs qualités incluent une grande capacité à communiquer, une créativité remarquable et un véritable talent pour créer une dynamique positive au sein d'un groupe. Elles apportent de l'énergie, de l'optimisme et une perspective innovante à tout ce qu'elles entreprennent. Cependant, leur tendance à monopoliser les conversations, leur impatience et leur difficulté à se concentrer sur les détails peuvent créer des frictions. Elles peuvent aussi être perçues comme trop bavardes ou comme cherchant à manipuler les discussions à leur avantage, et leur besoin constant d'interactions peut parfois les détourner de leurs priorités.

Vos attentes lors d’un exercice stratégique et les pièges à éviter

En tant que leader Influent·e, vous souhaitez créer un moment de collaboration enrichissant où les idées nouvelles et créatives peuvent circuler librement, où chacun se sent entendu et valorisé. Ce type de leader est motivé par la communication positive, la reconnaissance sociale, le travail en équipe et l'opportunité d'influencer les décisions collectives.

Il doit faire attention, car il peut :

  • Monopoliser les discussions ou mettre l'accent uniquement sur les idées flamboyantes sans laisser l'espace pour que les idées plus réfléchies émergent.
  • Faire preuve d'un optimisme débordant qui pourrait masquer les défis réels ou les difficultés d'exécution, donnant une fausse impression de facilité.
  • Se laisser distraire par les tangentes ou les nouveautés, ce qui pourrait amoindrir l’accent stratégique de l'exercice.
  • Fuir les mauvaises nouvelles ou les discussions inconfortables en faveur d'une atmosphère toujours positive, ce qui pourrait empêcher l'organisation de se confronter à ses vrais enjeux.
  • Prioriser les relations et besoins émotionnels au détriment des objectifs stratégiques.

🟢 Vous êtes un·e leader Stable (vert)

Votre personnalité en bref

Les leaders Stables (vert) se caractérisent par leur sérénité, leur empathie naturelle et leur orientation vers l'harmonie relationnelle et la collaboration. On dit d'elles qu'elles sont attentionnées, loyales, patientes et authentiques, avec une grande capacité d'écoute et de compréhension des besoins des autres. Ces personnes privilégient le consensus, créent un climat de confiance et s'investissent profondément pour maintenir l'équilibre et la cohésion au sein de leur équipe.

Leurs qualités incluent leur capacité à créer un environnement bienveillant et serein, à écouter activement et à accueillir les perspectives divergentes sans jugement. Elles sont des médiatrices naturelles, dignes de confiance et engagées à servir le collectif. Cependant, leur tendance à privilégier l'harmonie au détriment des résultats concrets peut les rendre hésitants face aux décisions difficiles. Leur prudence peut être perçue comme une réticence au changement, et leur difficulté à dire non peut les amener à s'oublier eux-mêmes et à prendre sur leurs épaules les problèmes du groupe.

Vos attentes lors d’un exercice stratégique et les pièges à éviter

En tant que leader Stable, vous aspirez à créer un moment où l'équipe peut travailler ensemble dans l'harmonie, où chacun se sent entendu, respecté et contribue à la décision collective. Ce type de leader est motivé par le sentiment d'appartenance, le maintien de relations positives, la stabilité prévisible et la certitude que le processus respecte les valeurs humaines du groupe.

Il doit faire attention, car il peut :

  • Diluer les objectifs stratégiques par un besoin excessif de consensus, ce qui pourrait paralyser la prise de décision ou diluer l'ambition.
  • Accepter silencieusement des changements ou des décisions qu’il désapprouve intérieurement, sans exprimer ses préoccupations légitimes.
  • Interpréter une communication directe ou assertive comme de l'agressivité, ce qui pourrait créer un malentendu ou un repli sur soi.
  • Résister passivement aux idées dérangeantes, au changement ou à l'innovation, même lorsque celles-ci sont nécessaires à la stratégie.
  • Oublier d'établir des priorités claires en raison de la disponibilité permanente et du manque d'affirmation personnelle.

🔵 Vous êtes un·e leader Consciencieux·se (bleu)

Votre personnalité en bref

Les leaders Consciencieux·ses (bleu) se caractérisent par leur rigueur, leur souci du détail et leur orientation vers la qualité et la précision. On dit d'elles qu'elles sont analytiques, méthodiques, réfléchies et perfectionnistes, avec une capacité remarquable à identifier les failles et les incohérences dans les processus. Ces personnes privilégient l'exactitude, respectent les règles et les procédures établies, et cherchent à comprendre la logique derrière chaque décision avant de s'y engager.

Leurs qualités incluent leur fiabilité impeccable, leur capacité d'analyse profonde et leur aptitude à créer des systèmes robustes et durables. Elles excellent à déceler les problèmes de fonctionnement et à proposer des solutions réfléchies. Cependant, leur perfectionnisme peut les paralyser ou les ralentir considérablement, créant des délais inutiles et une charge excessive de travail. Leur tendance à travailler seule et à préférer la communication écrite peut les isoler du collectif, et leur crainte de l'erreur peut les rendre hésitantes ou réticentes face aux décisions qui comportent de l'incertitude.

Vos attentes lors d’un exercice stratégique et les pièges à éviter

En tant que leader Consciencieux·se, vous vous attendez à disposer de toutes les informations pertinentes, de comprendre la logique du processus, et de prendre des décisions basées sur des faits vérifiés plutôt que sur l'intuition ou les suppositions. Ce type de leader est motivé par la certitude, la transparence des données, la conformité aux meilleures pratiques et l'assurance que le plan d'action a été validé sous tous ses aspects.

Il doit faire attention, car il peut :

  • Paralyser par l'analyse, chercher indéfiniment de nouvelles données ou de nouvelles validations, au point de repousser la prise de décision au-delà du délai raisonnable.
  • Imposer des standards de perfection qui, bien que réalistes sur le papier, deviennent impraticables dans la réalité opérationnelle.
  • Se retirer du groupe ou communiquer de manière minimaliste, ce qui pourrait créer une impression de détachement ou d'indifférence envers la collaboration.
  • Critiquer les idées novatrices ou les approches non conventionnelles sans reconnaître leur valeur, par peur que l'incertitude ne compromette le succès.
  • Surinvestir dans les détails sans importance au détriment de la vision stratégique globale.

Faites briller chaque participant·e selon son type de personnalité

des collègues applaudissent une présentatrice

🔴 Faire briller un·e participant·e Dominant·e (rouge)

  • Soyez directe, brève et axée sur le concret : allez droit au but, utilisez des données chiffrées et mettez l’accent sur les résultats attendus.
  • Valorisez son énergie et son leadership, mais encouragez-la à écouter activement les autres avant de se positionner.
  • Proposez-lui des challenges stimulants et donnez-lui l’opportunité de piloter une partie du projet.
  • Misez sur une communication affirmée, tout en cadrant les échanges pour que la parole soit distribuée équitablement et que chacun·e puisse contribuer sans crainte d’être interrompu·e ou jugé·e.

🟡 Faire briller un·e participant·e Influent·e (jaune)

  • Valorisez sa créativité et sa capacité à inspirer : encouragez-la à partager ses idées innovantes, mais cadrez ses interventions pour assurer une participation équilibrée.
  • Créez un environnement collaboratif et interactif où la parole circule et où chacun·e se sent impliqué·e.
  • Utilisez un langage positif et engageant, mais n'hésitez pas à nommer les défis réels et les zones de turbulence à affronter pour ne pas tomber dans le piège du déni collectif.
  • Reconnaissez publiquement ses bonnes idées et les contributions, mais canalisez l'énergie vers la suite concrète : qui fait quoi, comment et quand.
  • Demandez-lui d'animer les moments de collaboration ou de faciliter les discussions créatives, en lui confiant un rôle où elle peut exercer son influence de manière constructive.

🟢 Faire briller un·e participant·e Stable (vert)

  • Prenez le temps de créer un cadre sûr où elle se sent à l'aise pour exprimer ses vraies préoccupations sans crainte de jugement ou de conflit.
  • Valorisez sa capacité à créer de l'harmonie et à accueillir les perspectives divergentes, en lui confiant le rôle de facilitatrice ou de médiatrice lors des discussions délicates.
  • Communiquez avec douceur et authenticité : évitez un ton tranchant ou impatient, et manifestez du respect envers son rythme de réflexion.
  • Expliquez clairement comment le changement proposé servira le bien collectif et la stabilité à long terme, plutôt que de l'imposer.
  • Sollicitez explicitement son avis et ses idées, car elle peut hésiter à se mettre de l'avant : posez des questions directes et accordez-lui le temps de réfléchir avant de répondre.
  • Reconnaissez publiquement sa contribution à l'harmonie et à la cohésion du groupe, renforçant ainsi son sentiment d'appartenance.

🔵 Faire briller un·e participant·e Consciencieux·se (bleu)

  • Préparez les informations de manière structurée, logique et vérifiée : fournissez des données chiffrées, des études de cas et des références fiables.
  • Prenez le temps de répondre à ses questions détaillées sans impatience, en reconnaissant que cette rigueur ajoute de la valeur au processus décisionnel.
  • Communiquez de manière claire, professionnelle et en privilégiant le support écrit : envoyez des agendas détaillés, des documents de synthèse et des minutes de rencontre bien structurées.
  • Valorisez son expertise analytique et sa capacité à déceler les risques, en lui confiant l'examen critique des propositions stratégiques.
  • Respectez son besoin de travailler de manière réfléchie et autonome : ne la brusquez pas avec des décisions imposées sans justification logique.
  • Reconnaissez que son perfectionnisme procède d'une intention noble (l'excellence et la fiabilité), mais établissez ensemble des critères de « suffisamment bon » pour éviter la paralysie.

Guide pratique pour les participants d’un exercice de planification stratégique selon les personnalités du DISC

Si vous participez à un exercice stratégique sans le diriger, vous souhaitez que vos idées soient entendues, bien comprises et contribuent au succès de votre organisation.

Or, une même idée ne résonnera pas de la même façon selon le type de personne qui la reçoit. Voici quelques éléments à prendre en compte afin que votre caractère propre devienne un atout et non une barrière à la communication de vos idées dans le cadre d’un exercice de planification stratégique.

Ajustez votre mode participatif pour mieux collaborer avec les autres participant·e·s

🔴 Vous êtes un·e participant·e Dominant·e (rouge)

En tant que Dominant·e, votre force réside dans votre capacité à voir le résultat final et à foncer vers l'objectif avec détermination. Cependant, pour que vos idées soient mieux reçues dans un groupe diversifié, il est essentiel de modérer votre style naturellement directif.

  1. Ralentissez le rythme de la communication. Vous avez tendance à présenter vos idées rapidement, d'une manière qui peut sembler tranchante ou non négociable. Prenez conscience de votre débit et de votre volume de voix : écoutez-vous attentivement avant de répondre, laissez les silences s'installer naturellement. Cela crée l'espace pour que d'autres y glissent leurs contributions.
  2. Posez des questions avant de conclure. Votre penchant naturel est de trancher et de décider rapidement. Or, poser des questions sincères – « Qu'en pensez-vous ? Avez-vous des inquiétudes ? » – montre que vous valorisez les perspectives divergentes et que vous n'avez pas déjà figé votre position. Cette approche transforme une directive en une invitation.
  3. Reconnaissez explicitement les idées des autres. Avant de présenter votre vision, validez ce que vous avez entendu. Cela crée une atmosphère collaborative et montre que vous n'écrasez pas les contributions sous le poids de la vôtre.
  4. Concentrez-vous sur le problème, pas sur le pouvoir. Recentrez vos énergies sur la résolution du défi plutôt que sur le fait de « gagner » la discussion. Formulez vos idées autour de « Comment résolvons-nous ceci ensemble ? » plutôt que « Voici ce qu'on doit faire ».
  5. Soyez conscient de votre impact. Votre présence peut intimider. Observez les réactions non verbales des autres participants : baissent-ils les yeux ? Se font-ils silencieux ? Si oui, adaptez votre posture, votre ton et votre accessibilité pour créer un climat plus accueillant.

🟡 Vous êtes un·e participant·e Influent·e (jaune)

En tant qu’Influent·e, votre force réside dans la capacité à générer de l’enthousiasme, à connecter les gens et à lancer des idées créatives. Toutefois, pour que vos propositions soient pleinement accueillies dans un groupe diversifié, voici comment ajuster votre style.

  1. Canalisez votre enthousiasme. Votre énergie motive, mais peut parfois submerger les participants plus réservés ou méthodiques. Soyez attentive aux réactions : si certains décrochent ou semblent sceptiques, réduisez le volume et invitez-les à donner leur point de vue.
  2. Structurez vos interventions. Au lieu de lancer plusieurs idées à la volée, prenez le temps de présenter une idée à la fois, de l’argumenter, et de laisser de l’espace pour les réactions. Cela rassurera les profils qui ont besoin de cadre ou de logique.
  3. Valorisez les discussions collectives. Même si vous aimez être au centre de l’attention, encouragez aussi la prise de parole des plus discret·e·s. Posez des questions ouvertes et montrez de l’intérêt sincère pour les idées des autres, même si elles sont moins « spectaculaires ».
  4. Reformulez les contributions. Avant de rebondir trop vite, prenez le temps de reformuler le propos de vos collègues. Cela montre que vous écoutez vraiment et que vous valorisez chaque angle.
  5. Adaptez votre optimisme. Si certains profils pointent des risques, écoutez-les sans minimiser leurs craintes. Valorisez leur prudence comme un atout pour l’équipe, et ajustez votre propre discours en tenant compte de leurs réserves.

🟢 Vous êtes un·e participant·e Stable (vert)

En tant que Stable, votre force réside dans votre capacité à créer de l'harmonie, à écouter profondément et à considérer l'impact humain des décisions. Toutefois, dans un groupe diversifié, vos idées peuvent parfois rester en retrait. Voici comment vous affirmer sans compromettre votre authenticité.

  1. Osez prendre la parole. Votre tendance naturelle est d'écouter plutôt que de parler. Rappelez-vous que vos perspectives sont précieuses et que le groupe a besoin de votre sagesse. Préparez une ou deux idées clés que vous désirez partager, et engagez-vous à les exprimer, même si cela vous sort de votre zone de confort.
  2. Présentez vos idées avec confiance tranquille. Vous n'avez pas besoin de crier ou de dominer la discussion pour être entendue. Parlez avec assurance mesurée : un ton clair, une voix ferme, mais douce, et une conviction tranquille que ce que vous avez à dire a de la valeur.
  3. Mettez l'accent sur l'impact collectif. Présentez vos idées en montrant comment elles servent le bien du groupe ou renforcent les relations. Mettez en lumière les implications humaines, la cohésion d'équipe ou la durabilité de l'approche. Cela résonnera fortement avec votre vision du monde.
  4. Acceptez les débats sans vous replier. Si quelqu'un contredit votre idée ou la critique, ne le prenez pas personnellement. Voyez-y une occasion d'améliorer la proposition, non une attaque contre vous. Posez des questions pour mieux comprendre les préoccupations : « Qu'est-ce qui t'inquiète le plus ? ».
  5. Établissez des alliances. Avant une réunion importante, parlez informellement avec vos collègues pour partager vos idées et comprendre leurs perspectives. Ces échanges préalables vous donneront plus de confiance à l'oral et créeront des terrains d'entente.
  6. Fixez des limites respectueuses. Vous avez tendance à porter les responsabilités du groupe. Rappelez-vous que vous n'êtes pas responsable de tous les sentiments ou de toutes les tensions. Vous pouvez être bienveillante tout en étant assertive.

🔵 Vous êtes un·e participant·e Consciencieux·se (bleu)

En tant que Consciencieux·se, votre force réside dans votre rigueur analytique, votre capacité à anticiper les pièges et votre souci de qualité. Toutefois, dans un groupe diversifié, votre approche minutieuse peut parfois être perçue comme excessive ou ralentissante. Voici comment mieux équilibrer vos contributions.

  1. Connaissez votre limite de recherche. Vous pouvez facilement tomber dans la « paralysie par l'analyse ». Fixez-vous un moment précis où vous arrêtez la collecte d'information et vous présentez votre idée avec les données disponibles. La perfection n'existe pas; le « suffisamment bon » est souvent assez bon.
  2. Priorisez les éléments essentiels. Ne présentez pas tous les détails à la fois. Identifiez les 3 à 5 points clés qui soutiennent votre idée et présentez-les d'abord. Offrez les détails supplémentaires uniquement si on vous les demande.
  3. Acceptez l'incertitude calculée. Certains contextes stratégiques exigent de prendre une décision avec information imparfaite. Reconnaissez que le risque existe, mais montrez que vous avez évalué les enjeux et que vous avez des contre-mesures prévues.
  4. Facilitez le dialogue, ne dominez pas. Votre expertise est précieuse, mais évitez de présenter votre analyse comme la seule vérité. Invitez les autres à contester votre logique, à apporter d'autres perspectives. Dites : « Voici mon analyse; qu'est-ce que j'aurais pu manquer ? ».
  5. Adaptez votre communication au groupe. Certains profils trouvent vos critiques légitimes trop percutantes ou décourageantes. Formulez-les de manière constructive : « J'identifie un risque; comment pourrions-nous l'atténuer ? » plutôt que « C'est trop risqué ».
  6. Valorisez la collaboration sur l'isolement. Vous préférez réfléchir seule. Cependant, votre engagement dans les discussions collectives enrichit le groupe. Même si vous trouvez les réunions épuisantes, votre présence et votre apport sont importants.
  7. Montrez de l'ouverture face à l'innovation. Bien que vous ayez raison de pointer les défis, veillez à ne pas bloquer les initiatives novatrices par peur ou par conservatisme. Cherchez des moyens de valider les idées créatives tout en gérant les risques identifiés.

Ajustez votre mode participatif pour mieux briller auprès de votre leader

🔴 Ajustez-vous pour briller devant un·e leader Dominant·e (rouge)

Les leaders Dominant·e·s valorisent la clarté, l'efficacité et les résultats concrets. Pour capturer leur attention et les convaincre, adaptez votre approche de la manière suivante :

  1. Soyez directe et factuelle. Présentez votre idée de manière concise, sans détours inutiles. Allez droit au but et concentrez-vous sur l'impact ou le bénéfice escompté. Le·a leader Dominant·e n'a pas besoin d'une longue introduction : il veut entendre la conclusion d'abord, puis les éléments de soutien s'il en demande.
  2. Mettez l'accent sur les résultats et les gains. Expliquez comment votre idée contribue à la performance, augmente l'efficacité ou donne un avantage compétitif à l'organisation. Utilisez des chiffres, des indicateurs clés et des comparaisons pour valider votre proposition.
  3. Lancez des défis intellectuels. Les leaders Dominant·e·s aiment que l'on débatte leurs idées avec assurance. N'hésitez pas à présenter une perspective novatrice ou à remettre légèrement en question l'approche conventionnelle, pourvu que ce soit fondé et crédible.
  4. Soyez confiante et préparée. Démontrez que vous maîtrisez votre sujet et que vous êtes prêt à répondre à des questions incisives. Les leaders Dominant·e·s réagissent bien à la préparation et aux personnes qui connaissent leur dossier.
  5. Respectez leur rythme accéléré. Si la discussion doit être brève, acceptez-le et adaptez votre propos. Offrez des détails supplémentaires uniquement si demandés; ne les proposez pas d'emblée.

🟡 Ajustez-vous pour briller devant un·e leader Influent·e (jaune)

Les leaders Influent·e·s sont motivés par l'enthousiasme, la créativité et la possibilité de mobiliser les gens. Pour les séduire, modulez votre communication ainsi :

  1. Apportez de la chaleur et de l'optimisme. Présentez votre idée avec entrain et conviction. Les leaders Influent·e·s réagissent bien aux personnes dynamiques et enthousiastes. Même si l'idée comporte des défis, mettez en avant le potentiel positif et la possibilité de créer du changement.
  2. Utilisez des histoires et des exemples concrets. Plutôt que de noyer le leader dans des données, illustrez votre idée par une anecdote, un cas d'usage ou un exemple vivant qui montre l'impact humain ou le bénéfice collectif.
  3. Impliquez-les dans la co-création. Invitez le leader à contribuer : « Qu'ajouterais-tu pour améliorer cette idée ? Comment voyez-vous le potentiel ? ». Les leaders Influent·e·s adorent se sentir partie prenante et contributrice à la réflexion.
  4. Créez une atmosphère interactive et collaborative. Encouragez le dialogue plutôt que la présentation unilatérale. Posez des questions ouvertes et laissez de l'espace pour que le leader s'exprime et rebondisse.
  5. Mettez l'accent sur la mobilisation et l'impact collectif. Montrez comment cette idée pourrait inspirer l'équipe, créer une dynamique positive ou permettre au leader d'amplifier son influence dans l'organisation.

🟢 Ajustez-vous pour briller devant un·e leader Stable (vert)

Les leaders Stable·s privilégient l'harmonie, la confiance et la certitude que le changement servira le bien collectif. Pour les convaincre, adaptez votre approche ainsi :

  1. Établissez d'abord une connexion humaine. Avant de présenter votre idée, prenez le temps de créer une relation. Montrez que vous valorisez la leader en tant que personne et que vous respectez ses préoccupations. Cette relation de confiance est la base sur laquelle s'appuiera le reste de votre présentation.
  2. Parlez avec calme et clarté. Ralentissez votre débit, utilisez un ton doux et mesuré, et communiquez de manière rassurante. Évitez les interruptions brusques ou l'agressivité qui pourraient être interprétées comme de l'hostilité.
  3. Expliquez comment cette idée soutient la stabilité et l'harmonie. Montrez que votre proposition n'est pas chaotique ou perturbatrice, mais plutôt un moyen de renforcer l'équilibre et la cohésion de l'équipe. Rassurez la leader : « Voici comment nous réduirons les risques et maintiendrons la stabilité ».
  4. Laissez le temps de réfléchir et de s'exprimer. Ne bousculez pas la leader Stable pour qu'elle décide rapidement. Accordez-lui du temps pour digérer l'information, poser des questions et exprimer ses préoccupations légitimes.
  5. Reconnaissez la valeur du consensus et de la collaboration. Montrez que vous n'imposez pas une décision, mais que vous cherchez à construire ensemble, en tenant compte des perspectives de chacun.

🔵 Ajustez-vous pour briller devant un·e leader Consciencieux·se (bleu)

Les leaders Consciencieux·ses veulent de la précision, de la structure logique et des preuves vérifiées avant de s'engager. Pour les impressionner, procédez ainsi :

  1. Préparez une argumentation structurée et documentée. Organisez votre présentation de façon logique : problème, analyse, solution, implémentation. Fourniture des données chiffrées, des études de cas fiables et des références vérifiées.
  2. Soyez précise et exacte dans vos affirmations. Évitez les approximations ou les affirmations vagues; utilisez des faits concrets et des chiffres précis. Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, dites-le honnêtement plutôt que de deviner.
  3. Anticipez les objections et les questions critiques. La leader Consciencieuse s'attend à trouver des failles. Elle va creuser les détails. Préparez vos réponses et montrez que vous avez considéré les pièges potentiels et les contre-mesures.
  4. Communiquez par écrit et de manière formelle. Préparez un résumé écrit ou un document détaillé que la leader peut consulter et annoter. Les Consciencieuses aiment avoir du matériel à revoir seule et à leur rythme
  5. Respectez son besoin de validation logique. N'essayez pas de convaincre la leader Consciencieuse par l'émotion ou la pression du temps. Convaincrez-la par la logique, la fiabilité et la solidité de votre argumentaire.

Alors, êtes-vous prêt·e à retirer vos pantoufles stratégiques ?

Votre planification stratégique ne devrait pas être qu'un exercice obligatoire entre deux rushs de fin d'année. Elle devrait être ce moment rare où vous et votre équipe osez remettre en question l'évidence, remettre en cause ce qui fonctionne assez bien, et explorer des territoires qui vous semblent inconfortables… voire loufoques.

Ce que nous avons exploré ensemble dans cet article, c'est que le succès de cet exercice ne repose pas uniquement sur le bon cadre de travail ou les bonnes données. Il repose d'abord et avant tout sur votre capacité – en tant que leader et en tant que participant·e – à créer et à maintenir un climat où chacun·e se sent libre de contribuer sans crainte du jugement.

Vous êtes Dominant·e ? Ralentissez un peu et écoutez vraiment.

Vous êtes Influent·e ? Canalisez votre enthousiasme et laissez aussi de l'espace aux autres.

Vous êtes Stable ? Osez prendre la parole, même si ça vous sort de votre zone de confort.

Vous êtes Consciencieux·se ? Acceptez que « suffisamment bon » puisse être un excellent point de départ.

La diversité des personnalités dans votre équipe n'est pas un obstacle. C'est exactement ce dont vous avez besoin pour sortir de vos angles morts et voir votre entreprise sous un jour nouveau. Wikipédia, l'iPod, les fusées réutilisables de SpaceX : autant d'idées qui auraient pu être tuées dans l'œuf si quelqu'un n'avait pas osé les nommer… et si quelqu'un d'autre n'avait pas osé les accueillir.

Alors cette année, au lieu de simplement planifier, osez rêver un peu. Créez les conditions pour que les meilleures idées – et parfois les plus folles – puissent émerger. Et rappelez-vous : comme un bon party, la magie ne se commande pas. Elle se crée quand les bonnes personnes, au bon moment, se sentent assez en confiance pour laisser tomber leur masque et contribuer pleinement.

Bonne planification… et surtout, bon party stratégique !

Daniel Guimond Consultant en Stratégie de Commercialisation et Positionnement

Daniel Guimond Consultant en Stratégie de Commercialisation et Positionnement

Avec plus de 20 ans d’expérience en agences marketing multidisciplinaires, Daniel apporte une vision créative et intuitive à chaque projet. Il aide ses clients à développer des stratégies distinctives qui allient innovation et performance mesurable.