comprendre processus d'achat client

Comprendre le comportement du consommateur à l’ère du Web

Publié le : 29 septembre 2017

Alors que les entreprises B2C ont entamé le virage numérique pour s'adapter au comportement du consommateur, on ne saurait en dire autant du B2B. Ce qu’il faut savoir, c’est ...
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marketing-generation-y

5 trucs marketing pour rejoindre la génération Y

Publié le : 4 mai 2017

Ils sont pratiquement nés avec un iPhone au bout des doigts, ils carburent à la nouveauté et ils donnent parfois bien du fil à retordre aux marketeurs… La génération Y s’est ...
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marketing pour baby boomer

Baby-boomers : un public cible à considérer

Publié le : 7 novembre 2016

Cheveux blancs comme neige ébouriffés par le vent, l’homme de 66 ans, les deux mains au volant de la dernière BMW, fonce à une vitesse effrénée dans une nouvelle vidéo ...
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personas d'achateur

Pourquoi créer des personas d'acheteur?

Publié le : 26 août 2016

Chez Guarana, nous mettons beaucoup l’accent sur le développement de personas d’acheteur. Nous croyons – à vrai dire, nous en sommes convaincus – que les personas d’acheteur ...
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Enfants du numérique

Les enfants du numérique : l'évolution nécessaire du marketing

Publié le : 10 août 2016

Ce n’est plus un mystère pour personne : Internet a révolutionné nos sociétés. Nos manières de faire, de penser, de trouver de l’information, de communiquer, de socialiser et ...
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Création de persona d'acheteur

L’art de créer des personas d’acheteur du tonnerre!

Publié le : 9 août 2016

Avez-vous pris le temps de déterminer les profils de votre clientèle cible avant de commencer votre tâche? Savez-vous à qui vous vous adressez? Non? Eh bien sachez que pour ...
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Statistiques clients cherchent en ligne

4 statistiques qui prouvent que vos clients cherchent en ligne avant d'acheter

Publié le : 21 décembre 2015

Plusieurs entreprises, dont celles œuvrant dans un contexte B2B, croient à tort que leurs clients potentiels ne recherchent pas en ligne. Elles pensent donc que le Web ne ...
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analyse des clients

L'analyse de vos persona, un impératif en B2B

Publié le : 14 octobre 2015

Dans la vie comme dans votre stratégie marketing Web, il est très important de savoir à qui vos communications sont destinées. En effet, vous n’échangerez pas de la même ...
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De prospect à client : les 5 étapes jusqu’à l’achat

De prospect à client : les 5 étapes jusqu’à l’achat

Publié le : 9 octobre 2015

Générer des clients est un défi pour tous les directeurs des ventes. Comment faire avancer un lead dans son processus d'achat afin qu’il devienne un client actif? Si la route ...
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