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Comme nous pouvons le constater, avec l’arrivée du Web, des technologies et des médias sociaux, le comportement des consommateurs a beaucoup changé. Pour bien des entrepreneurs, la question demeure : comment rejoindre efficacement ma clientèle cible sur le Web et les réseaux sociaux?
La réponse : l’inbound marketing!
L’inbound marketing n’est pas seulement un buzzword des dernières années. Mise sur pied en 2006 par le géant HubSpot, cette stratégie a largement fait ses preuves au cours de la dernière décennie. Nous vous expliquerons comment et pourquoi.
Pssst! Si vous ne connaissez pas l’inbound marketing, nous vous suggérons de commencer par lire cet article : Qu’est-ce que l’inbound marketing?
Pourquoi faire de l’inbound marketing?
1. Un marketing authentique
Dans la philosophie de l’inbound marketing, le contenu sert à éduquer les clients en leur donnant les informations en fonction de leurs recherches et de leurs besoins. Ainsi, ce type de marketing n’est pas utilisé à des fins promotionnelles. Nous parlons moins de la marque, mais plus de ce qui intéresse nos clients potentiels. Cela demande de les comprendre, d’être à l’écoute de leurs attentes et de leurs préoccupations, de connaître leurs besoins et surtout d’y apporter des solutions.
- Outbound marketing : l’entreprise va vers le consommateur.
- Inbound marketing : le consommateur va vers l’entreprise.
Somme toute, le contenu est créé en fonction des besoins du client et non de ceux de l’entreprise. La création de contenu est au coeur de toute stratégie d’inbound marketing. Pour procéder, vous devez créer du contenu original (blogue, ebook, vidéo, tutoriels, etc.) qui suscitera l’intérêt de vos clients potentiels.
2. Attirer vos clients idéaux
Générer des leads, c’est bien … mais générer des leads qualifiés, c’est encore mieux!
Si les visiteurs consultent votre contenu, cela signifie qu’ils sont intéressés par la solution que vous leur offrez. Ils deviennent alors des clients potentiels.
Ainsi, vous n’imposez pas vos produits, mais vous offrez une solution aux problèmes de vos prospects en plus de vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine. De plus, avec l’inbound marketing, les clients potentiels qui viendront vers vous auront déjà été éduqués grâce à votre contenu. Ils seront donc prêts et qualifiés pour la vente.
Les éléments clés pour réussir :
- Le bon contenu
- La bonne personne
- Le bon moment
- Le bon endroit
3. Un marketing non intrusif
L’une des grandes forces de l’inbound marketing réside dans le fait qu’il permet de faire de la promotion de façon non intrusive. Ainsi, ce sont les clients qui viennent vers vous, et non vous qui courrez après eux à grand coup de techniques intrusives ou de tactiques publicitaires parfois agressives. Par exemple : envoyer des courriels tous les jours, mettre trop de pop-up sur votre site Web, faire des publications et des publicités Facebook qui ne parlent que de votre produit ou service, etc.
4. Une approche qui perdure à travers le temps
Il faut avouer qu’une stratégie d’inbound marketing est un projet qui s’échelonne sur plusieurs mois, voire plusieurs années. Il s’agit d’un engagement à moyen et à long terme. Toutefois, lorsque les efforts sont déployés, l’inbound marketing est, sans aucun doute, la stratégie qui perdurera le plus longtemps.
Contrairement à toute autre stratégie marketing traditionnelle, les effets ne tombent pas une fois l’arrêt de la campagne. Vos pages Web qui ont acquis de l’autorité dans les moteurs de recherche demeureront dans les premiers résultats. Cela garantit un trafic et des prospects en continu. Aussi, les contenus créés continueront de circuler et de s’accumuler sur le Web et demeureront tout aussi pertinents avec le temps. Il est aussi suggéré d’optimiser et de relancer vos contenus déjà existants, de façon à ce qu’ils demeurent pertinents. Cela vous intéresse? Consultez cet article pour savoir comment faire.
5. Des coûts moins élevés que la publicité traditionnelle
Certes, mettre en place une stratégie d’inbound marketing demande un investissement de temps et d’argent. Toutefois, les coûts demeurent moins élevés à travers le temps que la publicité traditionnelle, puisque l’inbound marketing offre une visibilité et une rentabilité qui s’échelonnent à long terme contrairement à la publicité traditionnelle qui est éphémère.
Dans l’univers du Web, tout est mesurable et traçable. Avec l’inbound marketing, vous saurez exactement comment cela vous coûte pour acquérir un client. De plus, vous saurez le chemin qu’il a parcouru, et ce, de l’étape de la sensibilisation avec votre marque jusqu’à l’achat de votre produit ou service. L’inbound marketing vous permettra d’obtenir des résultats et des informations précieuses qu’il vous serait impossible d’avoir avec la publicité traditionnelle.
6. Un meilleur ROI, c’est garanti!
Vous n’êtes pas encore convaincu que l’inbound marketing est fait pour vous? Voici le point qui vous convaincra. En considérant que la préoccupation de tout gestionnaire est le retour sur investissement, voici comment l’inbound marketing peut être profitable pour vous.
Il importe de comprendre que les revenus générés par l’inbound marketing sont proportionnels au trafic généré sur votre site Web. Ainsi, plus vous êtes actif en matière d’inbound marketing, plus les revenus générés par le trafic seront élevés. En seulement 7 mois, vous verrez rapidement le fruit de vos efforts se répercuter sur votre site Web et sur vos ventes.
Voici un exemple qui illustre la rentabilité de l’inbound marketing :
Investissement annuel : 30 000 $ (2500 $ par mois)
Nombre de clients obtenus par le Web : 12 clients (1 par mois)
Facture moyenne d’achat : 10 000 $ par client
Revenus totaux générés du Web : 120 000 $
En l'espace d'un an, cette entreprise a donc reçu 4 fois plus d’argent qu’elle en a initialement investi (120 000 $ ÷ 30 000 $).
Voyez par vous-même les résultats que nos clients ont obtenus à la suite de la mise en place de leur stratégie d’inbound marketing.
L’inbound marketing est-il fait pour vous?
Pour conclure, l’inbound marketing est assurément une solution pour vous si vous recherchez :
- Une stratégie marketing authentique, personnalisée et non intrusive ;
- Une stratégie alignée sur les besoins de votre clientèle cible ;
- Des prospects qualifiés et prêts à acheter ;
- Un retour sur investissement qui demeure avec le temps.
Vous voulez savoir si votre entreprise est prête pour l’inbound marketing? Répondez à ce quiz en moins de 5 minutes!
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